«Dégradée ou malmenée, la qualité du travail peut amener au mépris de soi et des autres»

"Mylène Zittoun est membre de l’équipe de recherche «?psychologie du travail et clinique de l’activité?» du Conservatoire national des arts et métiers. Elle a engagé, dans un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ephad), un dialogue avec les agents sur la qualité du travail."